Privātuma politika
Vietnes darbības principi detalizēti ir aprakstīti Lietošanas noteikumos.
1. DEFINĪCIJAS

1.1. Administrators – SIA “Inter Cars Latvija”, reģistrācijas Nr. 40103315276, Plieņciema iela 35, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167.

1.2. Personas dati - informācija par fizisku personu, kas identificēta vai identificējama pēc viena vai vairākiem konkrētiem faktoriem, kas nosaka fizisko, fizioloģisko, ģenētisko, garīgo, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti, tostarp ierīces IP, atrašanās vietas dati, tiešsaistes identifikators un informācija, kas savākta, izmantojot sīkdatnes un citus datus.

1.3. Politika – šī Privātuma politika.

1.4. GDPR - Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK.

1.5. Vietne – tīmekļa vietne www.ic24.lv, ko pārvalda Administrators.

1.6. Lietotājs – jebkura fiziska persona, kas apmeklē Vietni vai izmanto vienu vai vairākus Politikā aprakstītos pakalpojumus vai funkcijas.

2. DATU APSTRĀDE SAISTĪBĀ AR VIETNES LIETOŠANU
Administrators vāc datus tādā apjomā, kas nepieciešams individuālo piedāvāto pakalpojumu sniegšanai, kā arī informāciju par Lietotāja darbībām Vietnē. Tālāk ir aprakstīti detalizēti Personas datu apstrādes principi un mērķi, ko Administrators ievāc, izmantojot Vietni.
3. DATU APSTRĀDES MĒRĶI UN JURIDISKAIS PAMATS

IZMANTOJOT VIETNI
3.1. Administrators apstrādā personu, kas izmanto Vietni (arī kā nereģistrēti Lietotāji) personas datus (tostarp IP adreses vai citus identifikatorus un informāciju, kas tiek ievākta, izmantojot sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas):

  • 3.1.1. ar mērķi sniegt elektroniskos pakalpojumus, lai Vietnē apkopotais saturs būtu pieejams Lietotājiem – datu apstrādes tiesiskais pamats ir apstrādes nepieciešamība līguma izpildei (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
  • 3.1.2. analītiskiem un statistikas nolūkiem (Lietotāju darbību, kā arī viņu preferenču analīzes veikšanas, lai uzlabotu izmantotās funkcijas un sniegtos pakalpojumus) – datu apstrādes juridiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
  • 3.1.3. ar mērķi izvirzīt iespējamās prasības vai aizstāvētos pret pretenzijām – datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses un tiesību aizsardzība (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);

3.2. Lietotāja darbības Vietnē, tajā skaitā viņa personas dati, tiek ierakstītas sistēmas žurnālos (īpaša datorprogramma, kas tiek izmantota hronoloģiskā ieraksta glabāšanai, kas satur informāciju par notikumiem un darbībām, kas saistītas ar Administratora pakalpojumu sniegšanai izmantoto IT sistēmu). Žurnālos apkopotā informācija galvenokārt tiek apstrādāta ar pakalpojumu sniegšanu saistītiem mērķiem. Administrators tos apstrādā arī tehniskiem un administratīviem mērķiem, lai nodrošinātu IT sistēmas drošību un pārvaldītu šo sistēmu, kā arī analītiskiem un statistikas mērķiem – šajā gadījumā datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses. (GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkts).

REĢISTRĀCIJA VIETNĒ UN KONTA FUNKCIONALITĀTES IZMANTOŠANA
3.3. Lai Vietnē reģistrētu savu kontu, Lietotājiem ir jāiesniedz dati, kas atzīmēti kā obligāti, kas nepieciešami konta izveidei un darbībai. Tos neiesniedzot, konta reģistrācija nav iespējama. Ja Lietotājs vēlas saņemt personalizētus piedāvājumus, tam ir iespēja sniegt piekrišanu saņemt mārketinga informāciju. Lietotājs, izmantojot konta nodrošinātās funkcijas, var sniegt papildu datus: tālruņa numuru vai transportlīdzekļa datus, piemēram, ražošanas gadu, marku un modeli, tipu, reģistrācijas numuru, VIN numuru un nobraukumu. Šādus papildu datus var dzēst jebkurā laikā

3.4. Personas dati tiek apstrādāti:

  • 3.4.1. lai sniegtu pakalpojumus, kas saistīti ar konta uzturēšanu un apkalpošanu Vietnē – datu apstrādes tiesiskais pamats ir apstrādes nepieciešamība līguma izpildei (GDPR 6. panta 1. punkts) b) apakšpunkts); neobligāti (pēc izvēles) sniegto datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts);
  • 3.4.2. analītiskiem un statistikas nolūkiem (Lietotāju darbību, kā arī viņu preferenču analīzes veikšanas, lai uzlabotu izmantotās funkcijas un sniegtos pakalpojumus) – datu apstrādes juridiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
  • 3.4.3. Administratora un citu subjektu mārketinga nolūkos – personas datu apstrādes principi mārketinga nolūkos ir aprakstīti sadaļā MĀRKETINGS.

3.5. Administrators apstrādā Lietotāja, kuram ir konts Vietnē, personas datus, kurus viņš savācis par viņu saistībā ar citu datu apstrādes procesu īstenošanu (konta uzturēšana, pakalpojumu sniegšana Vietnē utt.), lai īstenotu personalizētu mārketinga komunikāciju un personalizētu piedāvājumu sagatavošanu, ievērojot Lietotāja likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Šos datus var izmantot Lietotāja profilēšanai. Tas nozīmē, ka, pateicoties automātiskai datu apstrādei, Administrators izvērtē izvēlētos faktorus attiecībā uz Lietotāju, lai analizētu viņa uzvedību vai veidotu nākotnes prognozes. Tas ļauj labāk personalizēt saturu reģistrētā Lietotāja individuālajām vēlmēm un interesēm.

PASŪTĪJUMU VEIKŠANA
3.6. Pasūtījuma veikšana (piem., preču vai pakalpojumu iegāde) ir saistīta ar Lietotāja personas datu apstrādi. Obligāti norādīto datu sniegšana ir nepieciešama pasūtījuma pieņemšanai un apstrādei, un to nesniegšanas rezultātā pasūtījums netiks apstrādāts.

3.7. Personas dati tiek apstrādāti:

  • 3.7.1. lai izpildītu veikto pasūtījumu – datu apstrādes tiesiskais pamats ir apstrādes nepieciešamība līguma izpildei (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
  • 3.7.2. lai izpildītu likumā noteiktos Administratoram uzliktos pienākumus, jo īpaši nodokļu un grāmatvedības normatīvo aktu noteiktos – datu apstrādes tiesiskais pamats ir juridiskais pienākums (GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
  • 3.7.3. analītiskiem un statistikas nolūkiem (Lietotāju darbību, kā arī viņu preferenču analīzes veikšanas, lai uzlabotu izmantotās funkcijas un sniegtos pakalpojumus) – datu apstrādes juridiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);

3.8. Ja Lietotājs Vietnē ievieto kādu citus personu personas datus (tostarp tās vārdu, adresi, tālruņa numuru vai e-pasta adresi), viņš to drīkst darīt tikai ar nosacījumu, ka netiek pārkāptas šīs personas tiesības.

KONTAKTU FORMA
3.9. Administrators nodrošina iespēju ar viņu sazināties, izmantojot elektroniskās saziņas formu. Lai izmantotu formu, ir jānorāda personas dati, kas nepieciešami, lai sazinātos ar Lietotāju un atbildētu uz pieprasījumu. Lietotājs var sniegt arī citus datus, lai atvieglotu saziņu vai pieprasījuma apstrādi. Lai pieņemtu un apstrādātu pieprasījumu, ir jāsniedz dati, kas atzīmēti kā obligāti, un tos neiesniedzot nav iespējams nosūtīt ziņojumu. Citu datu sniegšana ir brīvprātīga.

3.10. Personas dati tiek apstrādāti:

  • 3.10.1. lai identificētu sūtītāju, apstrādātu viņa pieprasījumu, un atbildētu uz pieprasījumu – obligāto datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts ); neobligāto datu ietvaros apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts);
  • 3.10.2. analītiskiem un statistikas nolūkiem – datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

ATSAUKSMJU UN VĒRTĒJUMU PIEVIENOŠANA
3.11. Administrators nodrošina, ka Lietotāji Vietnē var ievietot atsauksmes un vērtējumus par Vietnē piedāvātajām precēm. Datu sniegšana laukos, kas atzīmēti kā "obligāti", ir brīvprātīga, un tos neiesniedzot nav iespējams iesniegt atsauksmi vai vērtējumu.

3.12. Personas dati tiek apstrādāti atsauksmju un vērtējumu publicēšanas nolūkos Administratora nodrošinātās funkcionalitātes ietvaros – datu apstrādes tiesiskais pamats ir apstrādes nepieciešamība pakalpojuma sniegšanai (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).


APTAUJAS
3.13. Izvēlētajiem Lietotājiem Administrators nodrošina iespēju piedalīties Administratora veiktajās Lietotāju apmierinātības aptaujās, aizpildot aptaujas, kas Lietotājiem nosūtītas uz Lietotāja kontā norādīto e-pasta adresi. Atkarībā no konkrētas aptaujas priekšmeta Lietotājs var sniegt Administratoram informāciju par saviem viedokļiem, iespaidiem vai gaidām saistībā ar Vietnē pieejamajiem pakalpojumiem un funkcionalitātēm. Datu sniegšana ir brīvprātīga.

3.14. Personas dati tiek apstrādāti:

  • 3.14.1. lai pārbaudītu Lietotāju apmierinātību un vēlmes, kā arī uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti – datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora leģitīmās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
  • 3.14.2. analītiskiem un statistikas nolūkiem – datu apstrādes tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
4. MĀRKETINGS

4.1 Administrators apstrādā Lietotāju personas datus, lai veiktu mārketinga aktivitātes, kas var ietvert:

  • 4.1.1. mārketinga satura rādīšana Lietotājam, kas nav pielāgots viņa vēlmēm (kontekstuālā reklāma);
  • 4.1.2. Lietotāja interesēm atbilstoša mārketinga satura attēlošana (personalizēta reklāma), kā arī reklāmas materiālu attēlošana Lietotājiem, kuri ir apmeklējuši Vietni no citām vietnēm un sociālo tīklu vietnēm (atkārtots mārketings);
  • 4.1.3. komerciālas informācijas sūtīšana pa dažādiem kanāliem, tostarp pa e-pastu un ar SMS/MMS, par interesantiem piedāvājumiem vai saturu saistībā ar Administratora produktiem un pakalpojumiem vai produktiem un pakalpojumiem, kas ir pieejami iegādei Vietnē.

4.2 Ja tiek dota atbilstoša mārketinga piekrišana, Lietotāja personas dati, kas savākti saistībā ar citiem datu apstrādes procesiem (konta uzturēšana, pakalpojumu sniegšana Vietnē utt.), var tikt izmantoti Lietotāja profilēšanai. Tas nozīmē, ka, pateicoties automātiskai datu apstrādei, Administrators novērtē izvēlētos faktorus attiecībā uz Lietotājiem, lai analizētu viņu uzvedību vai veidotu prognozi nākotnei. Tas ļauj labāk pieskaņot parādīto vai pārsūtīto saturu Lietotāja individuālajām vēlmēm un interesēm. Profilu izmantošanas veids ir atkarīgs no Lietotāja sniegtās mārketinga piekrišanas satura (piemēram, ja Lietotājs ir piekritis pielāgotās reklāmas rādīšanai Vietnē, profils tiks izmantots, lai reklāmas saturs atbilstu viņa vēlmēm).

KONTEKSTUĀLĀ REKLĀMA
4.3. Administrators apstrādā Lietotāju personas datus mārketinga nolūkos saistībā ar kontekstuālās reklāmas (t.i., reklāmu, kas nav pielāgota Lietotāja vēlmēm) mērķauditorijas atlasi. Personas datu apstrāde tad notiek saistībā ar Administratora likumīgajām interesēm (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

PERSONALIZĒTA REKLĀMA UN ATKĀRTOTS MĀRKETINGS
4.4. Administrators un tā uzticamie partneri apstrādā Lietotāju personas datus, tostarp personas datus, kas savākti, izmantojot sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas, mārketinga nolūkos saistībā ar personalizētas reklāmas attēlošanu Lietotājiem (t.i., reklāmu, kas ir pielāgota Lietotāja vēlmēm). Administratora darbības var ietvert arī reklāmas materiālu rādīšanu vai atkārtošanu Lietotājiem, kuri izmanto Vietni, citās vietnēs un sociālo tīklu vietnēs. Personas datu apstrāde ietver arī Lietotāju profilēšanu. Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Administratora likumīgajām interesēm (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), saistībā ar Lietotāja pausto piekrišanu izsekošanas tehnoloģiju izmantošanai. Personalizētās reklāmas rādīšanas vai atkārtošanas procesā Lietotājam ir iesaistīti arī Administratora uzticamie partneri, kas detalizēti norādīts šīs politikas 7. sadaļā.

KOMERCIĀLĀS INFORMĀCIJAS NOSŪTĪŠANA
4.5. Administrators var izmantot Lietotāja personas datus arī mārketinga satura nosūtīšanai Lietotājam pa dažādiem kanāliem, t.i., izmantojot e-pastu un MMS/SMS. Šādas darbības Administrators veic tikai tad, ja Lietotājs ir devis savu piekrišanu, kuru jebkurā laikā var atsaukt.

4.6. Personas dati tiek apstrādāti:

  • 4.6.1. lai nosūtītu personalizēto komercinformāciju, kas sastāv no Administratora vai trešo personu preču vai pakalpojumu reklamēšanas saistībā ar saziņas kanālam sniegto piekrišanu – datu apstrādes tiesiskais pamats, tostarp profilēšanas izmantošana, ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
  • 4.6.2. analītiskiem un statistikas nolūkiem, kas sastāv no Lietotāju darbību analizēšanas Vietnē, lai uzlabotu izmantotās funkcijas – datu apstrādes juridiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
5. SOCIĀLIE TĪKLI

5.1 Administrators apstrādā to Lietotāju personas datus, kuri apmeklē Administratora profilus sociālajos medijos (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Tiktok). Šie dati tiek apstrādāti tikai saistībā ar profila uzturēšanu, tai skaitā, lai informētu Lietotājus par Administratora darbību un veicinātu dažāda veida pasākumus, pakalpojumus un produktus, kā arī lai uzturētu saraksti ar Lietotājiem.

5.2 Šim nolūkam apstrādāto personas datu tiesiskais pamats ir Administratora likumīgās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

6. SĪKDATNES UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS

6.1 Administrators sīkdatnes izmanto galvenokārt, lai nodrošinātu Lietotājam elektroniski sniegtos pakalpojumus un uzlabotu šo pakalpojumu kvalitāti. Tādēļ Administrators un citas personas, kas viņam sniedz analītiskos un statistikas pakalpojumus, izmanto sīkdatnes, lai saglabātu informāciju vai piekļūtu informācijai, kas jau ir saglabāta Lietotāja telekomunikāciju gala ierīcē (datorā, tālrunī, planšetdatorā utt.). Jāuzsver, ka sīkdatņu izmantošana Vietnē nav paredzēta Lietotāju identificēšanai. Politika regulē datu apstrādi, kas saistīta ar pašu sīkdatņu izmantošanu.

6.2 Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas instalēti Lietotāja ierīcē, kas pārlūko Vietni. Sīkdatnes apkopo informāciju, kas atvieglo vietnes lietošanu – piemēram, atceroties Lietotāja Vietnes apmeklējumus un viņa veiktās darbības.

NEPIECIEŠAMĀS SĪKDATNES
6.3. Administrators izmanto nepieciešamās sīkdatnes galvenokārt, lai nodrošinātu Lietotājiem tos Vietnes pakalpojumus un funkcijas, kuras viņi vēlas izmantot. Nepieciešamās sīkdatnes var instalēt tikai Administrators, izmantojot Vietni.

6.4. Datu apstrādes tiesiskais pamats saistībā ar nepieciešamo sīkdatņu izmantošanu ir apstrādes nepieciešamība līguma izpildei (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

FUNKCIONĀLĀS UN ANALĪTISKĀS SĪKDATNES
6.5. Funkcionālās sīkdatnes tiek izmantotas, lai atcerētos un pielāgotu Vietni Lietotāja izvēlēm, tostarp: valodas preferenču ziņā. Funkcionālās sīkdatnes var instalēt Administrators un tā partneri, izmantojot Vietni.

6.6. Analītiskās sīkdatnes ļauj mums iegūt informāciju, piemēram, par vietnes apmeklējumu skaitu un apmeklējumu avotiem. Tos izmanto, lai noteiktu, kuras lapas ir vairāk vai mazāk populāras, un saprastu, kā Lietotāji pārvietojas vietnē, saglabājot Vietnes apmeklējumu statistiku. Datu apstrāde notiek, lai uzlabotu Vietnes efektivitāti. Šo sīkdatņu informācija tiek apkopota un nav paredzēta Lietotāja identificēšanai. Funkcionālās sīkdatnes var instalēt Administrators un tā partneri, izmantojot Vietni.

6.7. Juridiskais pamats personas datu apstrādei saistībā ar funkcionālo un analītisko sīkdatņu izmantošanu ir Lietotāja piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

6.8. Personas datu apstrāde saistībā ar funkcionālo un analītisko sīkdatņu izmantošanu ir atkarīga no Lietotāja piekrišanas saņemšanas, izmantojot sīkdatņu piekrišanas pārvaldības platformu. Šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, izmantojot šo platformu.

REKLĀMAS SĪKDATNES
6.9. Reklāmas sīkdatnes ļauj pielāgot rādīto reklāmas saturu Lietotāju interesēm Vietnē un ārpus Vietnes. Pamatojoties uz informāciju no šīm sīkdatnēm un Lietotāja aktivitātēm citās vietnēs, tiek izveidots Lietotāja interešu profils. Reklāmas sīkdatnes var instalēt Administrators un tā partneri, izmantojot Vietni.

6.10. Juridiskais pamats personas datu apstrādei saistībā reklāmas sīkdatnēm ir Lietotāja piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

6.11. Personas datu apstrāde saistībā ar reklāmas sīkdatņu izmantošanu ir iespējama pēc Lietotāja piekrišanas saņemšanas, izmantojot piekrišanas pārvaldības platformu. Šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, izmantojot šo platformu.

7. ADMINISTRATORA PARTNERU IZMANTOTIE ANALĪTISKIE UN TIRDZNIECĪBAS RĪKI

7.1 Administrators un tā partneri izmanto dažādus risinājumus un rīkus analītiskiem un mārketinga nolūkiem. Tālāk ir sniegta pamatinformācija par šiem rīkiem. Detalizētu informāciju šajā sakarā var atrast konkrētā partnera privātuma politikā.

GOOGLE ANALYTICS
7.2. Google Analytics sīkdatnes ir faili, ko Google izmanto, lai analizētu, kā Lietotājs izmanto Vietni, izveidotu statistiku un pārskatus par Vietnes darbību. Google neizmanto savāktos datus, lai identificētu Lietotāju, vai neapvieno šo informāciju, lai nodrošinātu identifikāciju. Sīkāka informācija par datu vākšanas apjomu un principiem saistībā ar šo pakalpojumu atrodama šeit.

GOOGLE ADS
7.3. Google Ads ir rīks, kas ļauj izmērīt administratora īstenoto reklāmas kampaņu efektivitāti, ļaujot analizēt datus, piemēram, atslēgvārdus vai unikālo lietotāju skaitu. Google Ads platforma arī ļauj mums rādīt mūsu reklāmas cilvēkiem, kuri iepriekš ir apmeklējuši Vietni. Informācija par Google veikto datu apstrādi iepriekš minētā pakalpojuma ietvaros ir pieejama šeit.

FACEBOOK PIKSEĻI
7.4. Facebook pikseļi ir rīks, kas ļauj izmērīt Administratora Facebook vietnē veikto reklāmas kampaņu efektivitāti. Rīks ļauj veikt progresīvu datu analīzi, lai optimizētu Administratora darbības, izmantojot arī citus Facebook piedāvātos rīkus.
Attiecībā uz personas datiem, kas tiek apstrādāti, izmantojot šo rīku, kopā ar administratoru personas datu kopīgā pārziņa statuss ir uzņēmumam Meta Platforms Ireland Limited, kura juridiskā adrese ir Īrijā. Personas datus kopīgie pārziņi apstrādā, lai Vietnē veiktu mērīšanas un analītiskās darbības. Administrators un Meta (Facebook) šajā sakarā īsteno kopīgus pasākumus, kas atrodami šajās saitēs: šeit un šeit.

HOTJAR
7.5. HotJar ir rīks, kas ļauj Administratoram analizēt Lietotāju aktivitātes Vietnē, piemēram, veicot aptaujas vai apmierinātības aptaujas un anonīmi vācot datus par klikšķiem uz atsevišķām Vietnes vietām. Šis rīks neļauj identificēt Lietotāju. Sīkāka informācija par informāciju, kas savākta, izmantojot HotJar, un to, kā deaktivizēt Lietotāja uzraudzību, ir pieejama šeit.

DOUBLECLICK
7.6. DoubleClick ir rīks, kas ļauj izmērīt administratora īstenoto reklāmas kampaņu (AdWords kampaņas) efektivitāti un analizēt to rezultātus. Sīkāka informācija par datu vākšanas apjomu un principiem saistībā ar šo pakalpojumu atrodama šeit.

SALESMANAGO
7.7. Salesmanago risinājumi tiek izmantoti, lai vienuviet uzglabātu klientu datus un izmantotu to mērķa grupu atlasei un kampaņu personalizēšanai, izmantojot personas, darījumu un uzvedības datus. Salesmanago izmanto mašīnmācīšanos un AI, lai izveidotu klientu profilus. Vairāk informācijas: šeit.

GOOGLE TAG PĀRVALDNIEKS
7.8. Google tagu pārvaldnieks ir rīks skriptu pārvaldībai vietnē. To var izmantot, lai vietnē instalētu dažāda veida skriptus. Tas cita starpā attiecas uz: skripti, kas saistīti ar Lietotāja piekrišanu, skripti, kas izseko Lietotāja uzvedību, izmantojot analītiskos rīkus, piemēram, Google Analytics, vai reklāmguvumu uzskaiti no reklamēšanas sistēmām, piemēram, Google Ads. Pateicoties rīka izmantošanai, Google apkopo datus par šo skriptu izpildi, bez iespējas identificēt konkrētu Lietotāju. Sīkāka informācija par datu vākšanas apjomu un principiem saistībā ar šo pakalpojumu atrodama šeit.

TRADEDOUBLER
7.9. Tradedoubler ir rīks mārketinga aktivitāšu veikšanai ar saistīto mārketingu (affiliate marketing).

CENEO
7.10. Ceneo ir rīks, kas ļauj izpētīt klientu viedokli par apmierinātības līmeni ar darījumu.

MICROSOFT CLARITY
7.11. Microsoft Clarity ir rīks, kas ļauj administratoram analizēt Lietotāju darbības vietnē, piemēram, anonīmi vācot datus par klikšķiem uz atsevišķām Vietnes vietām. Šis rīks neļauj identificēt Lietotāju. Sīkāka informācija par informāciju, kas apkopota, izmantojot Microsoft Clarity, un to, kā deaktivizēt lietotāja uzraudzību, ir pieejama šeit.

8. SĪKDATŅU IESTATĪJUMU PĀRVALDĪBA

8.1. Sīkdatņu izmantošanai, lai ar tām vāktu datus, tostarp piekļūtu Lietotāja ierīcē saglabātajiem datiem, ir nepieciešama Lietotāja piekrišana. Vietnē Administrators saņem piekrišanu no Lietotāja, izmantojot sīkdatņu piekrišanas pārvaldības platformu. Šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.

8.2. Piekrišana nav nepieciešama tikai attiecībā uz sīkdatnēm, kuru izmantošana nepieciešama elektronisko pakalpojuma sniegšanai (datu pārraide satura attēlošanai) – Lietotājs nevar atteikties no šīm sīkdatnēm, ja vēlas izmantot Vietni, tai skaitā Lietotāja kontu.

8.3. Lai saņemtu Lietotāja vēlmēm pielāgotu reklāmu, papildus piekrišanai sīkdatņu uzstādīšanai, izmantojot sīkdatņu piekrišanas pārvaldības platformu, ir nepieciešams uzturēt atbilstošus pārlūkprogrammas iestatījumus, kas ļauj sīkdatnes no Vietnes saglabāt Lietotāja gala ierīcē.

8.4. Piekrišanas atsaukšana sīkdatņu vākšanai Vietnē ir iespējama, izmantojot sīkdatņu piekrišanas pārvaldības platformu. Lietotājs var atgriezties pie reklāmkaroga, noklikšķinot uz pogas "Sīkdatņu iestatījumi", kas pieejama šeit.

8.5. Pēc bannera parādīšanas Lietotājs var atsaukt piekrišanu, mainot preferences atsevišķām sīkdatņu kategorijām, t.i.:

  • a) nepieciešamās sīkdatnes,
  • b) funkcionālās sīkdatnes,
  • c) analītiskās sīkdatnes,
  • d) reklāmas sīkdatnes,

  • pārvietojot slēdzi, lai apstiprinātu sīkdatņu kategoriju, un noklikšķinot uz "Saglabāt".

8.6. Lietotājam ir arī iespēja atsaukt piekrišanu, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Sīkāku informāciju par konkrēto pārlūkprogrammu var atrast šajās saitēs:

8.7. Lietotājs jebkurā laikā var pārbaudīt savu pašreizējo izmantotās pārlūkprogrammas konfidencialitātes iestatījumu statusu, izmantojot rīkus, kas pieejami tālāk norādītajās saitēs:

8.8. Lai īstenotu tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot, pārsūtīt, iebilst pret personas datu apstrādi, iesniegt sūdzību vai uzdot citu jautājumu par sīkdatnēm, lūdzam nosūtīt pieprasījumu uz Privātuma politikā norādīto Administratora kontaktinformāciju.

9. PERSONAS DATU APSTRĀDES PERIODS

9.1 Administratora veiktās datu apstrādes periods ir atkarīgs no sniegtā pakalpojuma veida un apstrādes mērķa. Dati parasti tiek apstrādāti pakalpojuma sniegšanas vai pasūtījuma izpildes laikā - līdz piekrišanas atsaukšanai vai iebildumi pret datu apstrādi, gadījumos, kad datu apstrādes tiesiskais pamats ir administratora likumiskās intereses.

9.2 Datu apstrādes termiņu var pagarināt, ja apstrāde ir nepieciešama, lai izvirzītu un īstenotu iespējamās prasības vai aizstāvētos pret pretenzijām, un pēc šī laika tikai tad, ja un ciktāl to nosaka tiesību akti. Pēc apstrādes perioda dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.

10. LIETOTĀJA TIESĪBAS

10.1. Lietotājam ir tiesības piekļūt datiem un pieprasīt to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, tiesības pārsūtīt datus un tiesības iebilst pret datu apstrādi. Lietotājam ir arī tiesības iesniegt sūdzību par personas datu aizsardzību atbildīgajā uzraudzības iestādē.

10.2. Ciktāl Lietotāja dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata, šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, sazinoties ar Administratoru vai izmantojot Vietnē pieejamās funkcionalitātes.

10.3. Lietotājam ir tiesības iebilst pret datu apstrādi mārketinga nolūkos kā arī - ar Lietotāja konkrēto situāciju saistītu iemeslu dēļ arī tad, ja apstrāde tiek veikta saistībā ar Administratora likumiskajām interesēm (piemēram, saistībā ar analītisko un statistikas mērķu īstenošanu).

11. DATU SAŅĒMĒJI

11.1. Saistībā ar pakalpojumu sniegšanu personas dati tiks izpausti ārējām personām, jo īpaši piegādātājiem, kas ir atbildīgi par IT sistēmu darbību, tādām struktūrām kā bankas un maksājumu operatori, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, kurjeri (saistībā ar pasūtījuma izpildi) un ar Administratoru saistītās personas šajās uzņēmējsabiedrībās no tā kapitāla grupas.

11.2. Ja Lietotājs izvēlēsies atliktā maksājuma veidu, Administrators sniegs Lietotāja personas datus, kas nepieciešami, lai pārbaudītu minētā maksājuma veida izmantošanas iespēju (vārds un uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasūtījuma numurs , pasūtījuma vērtība), uzņēmumam, kas piedāvā norādīto maksājuma veidu. Lietotāja personas datu nodošana notiek, lai apstrādātu Lietotāja veikto pasūtījumu (apstrādes juridiskais pamats: GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) saistībā ar izmantoto maksājuma veidu. Administrators un šī pakalpojuma sniedzējs ir neatkarīgi Lietotāja personas datu administratori.

11.3. Ja Lietotājs piekrīt, viņa dati var tikt darīti pieejami arī citām personām to mērķiem, tostarp mārketinga nolūkos.

11.4. Administrators patur tiesības izpaust izvēlēto informāciju par Lietotāju kompetentajām iestādēm vai trešajām personām, kuras pieprasa šādu informāciju, pamatojoties uz atbilstošu juridisko pamatu (saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem).

11.5. Ja Vietnei tiek pievienota atsauksme vai vērtējums, Lietotāja vārds un tā saturs tiks publiskots.

12. DATU PĀRSŪTĪŠANA ĀRPUS EEZ

12.1. Personas datu aizsardzības līmenis ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) atšķiras no Eiropas tiesību aktos paredzētā (ES un ES asociētās valstis). Šī iemesla dēļ Administrators nodod Personas datus ārpus EEZ tikai tad, ja tas ir nepieciešams un nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni, galvenokārt:

  • 12.1.1. sadarbībai ar subjektiem, kas apstrādā personas datus valstīs, par kurām ir izdots atbilstošs Eiropas Komisijas lēmums par atbilstoša personas datu aizsardzības līmeņa nodrošināšanu; atsevišķos gadījumos Eiropas Komisija papildus pieprasa šādam apstrādātājam piedalīties tās apstiprinātās programmās, kas asociē subjektus no ārpus EEZ un kuru dalībniekiem ir pienākums nodrošināt personas datus ar tādu pašu aizsardzību, kāda tiem pienākas Eiropas Savienībā un ES asociētās valstis (detalizētu informāciju var atrast šeit);
  • 12.1.2. Eiropas Komisijas izdoto līguma tipveida klauzulu piemērošanai – kopā ar nepieciešamajiem papildu drošības pasākumiem tie nodrošina personas datiem tādu pašu aizsardzību, kāda tiek nodrošināta Eiropas Savienībā un asociētajās valstīs; līgumu veidnes var atrast šeit;
  • 12.1.3. saistošu korporatīvo noteikumu piemērošanai, ko apstiprinājusi kompetentā uzraudzības iestāde.

12.2. Par nodomu nodot Personas datus ārpus EEZ Administrators vienmēr informē to savākšanas stadijā.

12.3. Dalībnieku personas dati tiek nodoti ārpus EEZ šādos gadījumos:

  • 12.3.1. saistībā ar Facebook Pixel rīka izmantošanu šī rīka piegādātājs - Īrijā bāzētais Meta Platforms Ireland Limited, kam ir kopīgā pārziņa statuss, nodod personas datus apakšuzņēmējiem, kas atrodas ASV. Personas datu nodošana šiem apakšuzņēmējiem tiek veikta, pamatojoties uz 12.1.1. punktā minēto lēmumu par atbilstību, ja apakšuzņēmējs ir iekļauts pašsertificētu subjektu sarakstā saskaņā ar Datu privātuma regulējumu vai pamatojoties uz Eiropas Komisijas izdotajiem līguma tipveida noteikumiem. Lietotājam ir tiesības iegūt detalizētu informāciju par datu nosūtīšanas pamatojumu konkrētam Meta Platforms Ireland Limited apakšuzņēmējam, tostarp iegūt kopiju līguma tipveida klauzulām, kas nosaka atbilstošus drošības pasākumus, un izmantoto drošības pasākumu kopsavilkumu. Lai to izdarītu, sazinieties ar [email protected];
  • 12.3.2. saistībā ar Google Ads rīka izmantošanu, kas ļauj izmērīt Administratora īstenoto reklāmas kampaņu efektivitāti, Lietotāju personas dati tiek nodoti Google LLC., kas atrodas ASV. Personas datu nodošana Google LLC apakšuzņēmējam ASV ir balstīta uz 12.1.1. punktā minēto lēmumu par atbilstību, saistībā ar šī apakšuzņēmēja ierakstu pašsertificēto juridisko personu sarakstā saskaņā ar Datu privātuma regulējumu. Aktuālā informācija par apakšuzņēmēja ierakstu šīs programmas sarakstā pieejama šeit;
  • 12.3.3. saistībā ar HotJar rīka izmantošanu, lai analizētu Lietotāju darbību un veidotu atskaites un statistiku, šī rīka piegādātājs - Hotjar Ltd., kas atrodas Maltā - nosūta Lietotāju personas datus saviem apakšuzņēmējiem, kas atrodas ASV. Personas datu nodošana šiem apakšuzņēmējiem tiek veikta, pamatojoties uz 12.1.1. punktā minēto lēmumu par atbilstību, ja apakšuzņēmējs ir iekļauts pašsertificētu subjektu sarakstā saskaņā ar Datu privātuma regulējumu vai pamatojoties uz Eiropas Komisijas izdotajiem līguma tipveida noteikumiem. Lietotājam ir tiesības iegūt detalizētu informāciju par datu nodošanas pamatojumu konkrētam SIA Hotjar apakšuzņēmējam, tostarp līguma tipveida punktu kopiju, kas nosaka atbilstošus drošības pasākumus, un īsu izmantoto drošības pasākumu aprakstu. Lai to izdarītu, sazinieties ar [email protected];
  • 12.3.4. saistībā ar Microsoft Clarity rīka izmantošanu, kas ļauj Administratoram analizēt Lietotāju darbības Vietnē, Lietotāju personas dati tiek nodoti Microsoft Corporation, kas atrodas ASV. Personas datu nodošana Microsoft Corporation apakšuzņēmējam ASV tiek veikta, pamatojoties uz 12.1.1. punktā minēto lēmumu par atbilstību, saistībā ar šī apakšuzņēmēja ierakstu pašsertificēto juridisko personu sarakstā saskaņā ar Datu privātuma regulējumu. Aktuālā informācija par apakšuzņēmēja ierakstu šīs programmas sarakstā ir pieejama šeit.
13. PERSONAS DATU DROŠĪBA

13.1. Pārvaldnieks pastāvīgi veic riska analīzi, lai nodrošinātu personas datu drošu apstrādi – galvenokārt nodrošinot, ka datiem ir piekļuve tikai pilnvarotām personām un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams viņu veikto uzdevumu veikšanai. Administrators nodrošina, ka visas darbības ar personas datiem reģistrē un veic tikai pilnvaroti darbinieki un līdzstrādnieki.

13.2. Administrators veic visas nepieciešamās darbības, lai nodrošinātu, ka tā apakšuzņēmēji un citi sadarbības subjekti garantē atbilstošu drošības pasākumu izmantošanu ikreiz, kad tie apstrādā personas datus Administratora vārdā.

14. KONTAKTINFORMĀCIJA

14.1. Saziņa ar Administratoru ir iespējama, izmantojot e-pasta adresi [email protected] vai SIA “Inter Cars Latvija”, Plieņciema iela 35, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167.

14.2. Administrators ir iecēlis Datu aizsardzības inspektoru, ar kuru var sazināties pa e-pastu [email protected] jebkurā jautājumā par personas datu apstrādi.

15. IZMAIŅAS PRIVĀTUMA POLITIKĀ

15.1. Politika tiek pastāvīgi pārbaudīta un vajadzības gadījumā atjaunināta.

15.2. Pašreizējā Politikas redakcija ir pieņemta un ir spēkā no 2024.gada 3.jūlija.